تحديد وتقييم المشكلة
في ظل التحول والتطور المستمر وزيادة معدلات التنافسية أصبح لزامًا على المنظمات العمل على التطوير المستمر للقيمة المقدّمة للعملاء من خلال تحسين العمليات التشغيلية بهدف رفع مستوى الكفاءة والفعالية والعمل على تحسين تجربة العملاء بهدف المحافظة على العملاء الحاليين واستقطاب عملاء جدد
أودل شركة سعودية تأسست عام 2017 تهتم بتقديم الحلول المبتكرة وتقديم قيمة مضافة للعملاء من خلال مجموعة من الحلول الاستشارية والتقنية
تقديم خدمات ومنتجات نوعية وقيّمة تساهم في تحقيق أهداف العملاء لتحسين العمليات التشغيلية وتجربة العملاء
أن نكون الشريك الأكثر موثوقية بتقديم حلول مبتكرة في مجال التميّز المؤسسي وتجربة العميل، وذلك لجعل المنظّمات تعمل بكفاءة وفعالية أكبر
من خلال الابتكار وبالإعتماد على البيانات والمعلومات والاستفادة من التقنيات الناشئة نعمل على تقديم العديد من الحلول
نقدم مجموعة من الحلول والمنتجات في تطوير وتحسين العمليات التشغيلية من خلال تقييم مستويات النضج المؤسسي والتشغيلي والعمل على تقليل الهدر التشغيلي وإعادة هندسة إجراءات العمل وبناء القدرات والممكنات وأنظمة إدارة الأداء التشغيلي ومتابعة الأداء ومستويات الامتثال التشغيلي سعيًا للمساهمة في إيصال عملائنا للتميز
المؤسسي والتشغيلي
نقدم مجموعة من الحلول في تحسين تجربة العملاء أثناء مرورهم في رحلاتهم للحصول على الخدمات والمنتجات من خلال قياس تجاربهم وتصميم الرحلات المثالية للخدمات والمنتجات المحققة لتطلعاتهم بالإعتماد على دراسة وتحليل سلوكيات العملاء والمتعاملين
تحديد وتقييم المشكلة
تطوير الحلول
تطبيق وتنفيذ الحلول
الإشراف والمتابعة
تعتمد أساليب عملنا في تقديم الحلول على مبدأ التشارك في التطوير المستمر على العمليات التشغيلية وتجربة العملاء من خلال الاستفادة من التقنيات المتطورة بالإضافة إلى المنتجات التقنية المتوفرة لدينا للوصول إلى تقديم الحلول بشكل متكامل
Email: info@ODEL.sa
Built with Mobirise
